Güçlü bir müşteri deneyimi oluşturmak için sese yatırım yapmanın önemini anlamak ve bu vizyonu benimsemek, bugünün iş dünyasında hayati öneme sahiptir. Bu gerçek, 10. Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi Zirvesi'nde yoğun bir şekilde ele alındı.
Bu etkinlikte, CEO'muz Can İlkhan ve Türkiye Sigorta & Türkiye Hayat Emeklilik'ten Kalite ve Performans Müdürü Baran Karabulut, bilgilendirici ve keyifli bir sohbet gerçekleştirdi. Bu sohbette, EPOS ürünlerinin müşteri deneyiminde nasıl bir dönüşüm yarattığını ele aldılar. Sesin gücünün, müşteri deneyimini nasıl dönüştürdüğünü ve iş performansını nasıl artırdığını gösterdiler.
Bunun yanı sıra, etkinlikte bir çekiliş düzenledik ve şanslı katılımcılarımıza özel bir sürpriz sunma fırsatı bulduk. Bu sürpriz, etkinliğimizin enerjik ve canlı atmosferini daha da yükseltti.
İşte bu değerli anlar, sizi sesin gücünü keşfetmeye ve bu heyecan verici yolculuğa devam etmeye davet ediyoruz. Müşteri deneyiminin geleceğini şekillendirmeye yardımcı olmak için bu zengin deneyim ve bilgi birikimini sizlerle paylaşıyoruz.