Callipso Nedir?

Çağrı Kayıt ve Raporlama Çözümleri

Bir taraftan yeni nesil telefon operatörlerinin farklı ve avantajlı tarifeler ile hizmet vermeleri, diğer yandan VoIP uygulamalarının yaygınlaşması ile işletmelerin ses iletişimi için ayrıdıkları kaynakların efektif kullanımı her zamankinden daha önemli hale geldi.

Telefon giderlerinin detaylı hesaplamaları, ve buna ilişkin raporlara duyulan mevcut ihtiyacın yanı sıra, işletmeler, ses iletişimi hakkında artık daha ekonomik alternetifleri de önerebilen çözümlere ihtiyaç duymaktadırlar.

Callipso Analyzer ürün ailesi tüm bu ihtiyaçlara, mevcut yapılar ile tam uyumlu, ölçeklenebilir ve işletme yapısına göre özelleştirilebilir bir cevap sunuyor. .

Callipso Analyzer, Ses altyapısının verimli yönetimine ihtiyaç duyan her boy işletmeye uygun çözümleri ile ses iletişimini tamamen kontrol altına alır, altyapının ihtiyaçlara göre yeniden düzenlenebilmesi için öneriler sunar.

Birbirlerinden farklı coğrafi noktalarda şubeleri bulunan işletmelerin tüm telefon giderleri merkezi veri tabanında saklanır. Bu sayede tüm şubelerin telefon giderleri merkezden raporlanabilir. Merkeze kurulan yazılım, uzak noktalardaki santrallerden çağrı kayıt bilgilerini Calilpso Box donanımı sayesinde gerçek zamanlı ve güvenli bir şekilde alabilir.

Yeni Callipso Mobile modülü sayesinde GSM telefonlarında şirket hatlarını kullanan çalışanların görüşme bilgileri de Callipso Analyzer veri tabanına aktarılabilir. Bu sayede işletmenin GSM görüşmeleri de kontrol altına alınabilir ve merkezden ölçülebilir.

Callipso Analyzer, her yapıdaki işletme için uygun çözümler sunar: Çok şubesi olan ve büyük işletmeler için tasarlanmış olan Callipso Analyzer Enterprise, web tabanlı arayüzü merkezi veri tabanı uygulaması, uzak noktalardan güvenli ver gerçek zamanlı veri aktarımı özellikleri ile eksiksiz bir çağrı kayıt raporlama ve maliyet yönetim çözümüdür.

Daha az ses trafiği , 50 veya daha az kullanıcısı olan KOBİ’ler için tasarlanmış olan Callipso Analyzer Easy ise, tek başına çalışan bir uygulama olup, dahili veri tabanı, grafiklerle desteklenen raporlar ve yedekleme, ücretlendirme yönetimi, ücretlendirme simülasyonları gibi gelişmiş araçları ile kompakt bir yönetim çözümüdür.

• Cep telefonu ile yapılan görüşmeleri raporlayabilme (Callipso Mobile)
• Tüm Santral sistemleri ile uyumlu
• Tüm IP PBX ler ile uyumlu
• Uzak ofisler için IP veri alma çözümü
• SQL tabanlı merkezi veri saklama
• Kullanıcı dostu web tabanlı arayüz
• Farklı şirket yapıları için özel çözümler
• LDAP ve Active Directory entegrasyonu
• Web tabanlı şirket telefon rehberi
• Uzaktan yönetim
• Operatör seçimine yönelik simülasyon analizleri
• İşletme tipine göre 2 farklı çözüm.